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Una web no necesita contenido de «relleno»

Foto del escritor: Yulia DibrovskaYulia Dibrovska


Necesita contenido, sí, pero contenido estratégico.


Muchos negocios creen erróneamente que lo importante es el diseño llamativo. Es lo primero que se ve, ayuda a transmitir el mensaje, pero no es suficiente. Lo que capta, retiene y convierte es justo el mensaje.


Cada web tendrá una estrategia de comunicación, captación y venta diferente, y, por tanto, también el copy será diferente en cada pestaña.



La misión del copywriting para web


1. Captar la atención del visitante.

Solo contamos con unos 15 segundos para llamar la atención del visitante y que decida permanecer en nuestra web y seguir navegando.


Un copy fresco y atractivo que genere curiosidad y que haga que el visitante sienta que le están hablando precisamente a él, hará que se abra a escuchar nuestro mensaje e interesarse por lo que tenemos que contar.


2. Comunicar el mensaje de la marca.

Ninguna web de empresa, se dedique a lo que se dedique, debe utilizar su «casa digital» para un texto bonito y que quede simplemente «bien».


Tienes la atención de un cliente potencial, es hora de conectar con él y transmitir qué es tu marca, para qué está y cómo va a transformar su vida.


3. Generar confianza y darle credibilidad a la empresa.

Un copy que transmite información clara, honesta y relevante para el usuario, le dará más confianza para llevar a cabo cualquier acción que la web tenga por objetivo: registro, afiliación, compra, visita, etc.


Si además trabaja los diferentes gatillos mentales como la prueba social o la autoridad, los efectos positivos aumentarán notablemente.


4. Mostrar los beneficios del producto o servicio.

Una de las principales diferencias entre un texto «relleno» y un texto estratégico es el efecto que tiene sobre el usuario. El objetivo final de cualquier empresa es la rentabilidad y la conversión.


Gracias al copy destacarás los beneficios de tu producto o servicio, ofreciendo a tu cliente potencial una visualización de cómo tu oferta puede mejorarle la vida o solucionar un problema que tiene.




Tipos de copywriting para web


El copy en cada pestaña de la web de una empresa será diferente porque el objetivo de cada una es diferente. No obstante, todas tendrán coherencia y homogeneidad visual y verbal.



Copy para Home


El escaparate es muy importante y donde debe recaer la mayor parte de la estrategia, ya que el 85% aproximadamente entra por la página principal.


¿Cómo hacer que tu puerta de entrada sea más atractiva?


Presenta con claridad y precisión el valor único y diferencial de tu negocio.

Esta no es una empresa más. Haz que el visitante sienta que ha tenido suerte en encontrarte porque eres justo lo que buscaba para lograr resolver su «dolor» y mejorar su vida.


Copy biográfico


La gran mayoría desaprovechan la pestaña «Sobre mí» o «Acerca de» pensando que es un espacio para contar la historia de la creación de la empresa o enumerar por orden cronológico los avances y el desarrollo de los productos o servicios.


Es una página que habla de ti, pero no. Me explicaré 😇


Debes hablar de ti o tu empresa, pero con un enfoque persuasivo y para conseguir conectar con el usuario y demostrar por qué tú o tu empresa es justo lo que busca, tiene la experiencia necesaria y va a cumplir con sus promesas hechas a lo largo de toda la web.


Páginas de venta


Aquí irán todos tus productos o servicios. El objetivo principal de cada una será mostrar los beneficios únicos de usar tu producto o servicio, así como sus características clave. Sobre todo teniendo en cuenta la oferta del mercado y las necesidades de tus clientes que pueden cubrir.


El copy adecuado guiará al usuario por un proceso de «calentamiento» hasta que esté listo para tomar la acción necesaria.


Si además cuentas con ofertas y promociones, crea el sentimiento de urgencia y escasez con ofertas temporales y de valor para tus clientes potenciales.


Copy para la página de testimonios


Si forma parte de la estrategia de tu comunicación de marca, no olvides incluir los testimonios para disparar la prueba social.


A todos nos gusta convencernos con los testimonios de otros que ya han contratado antes que nosotros y han tenido una buena experiencia. Muchas veces es el empujón que falta para afianzar la venta. Un último paso hacia el convencimiento.


Así que si tienes buenos testimonios, inclúyelos en tu web. Y si no los tienes…

¡Consíguelos! 😜


Momento de contactar


Otra gran despreciada es la pestaña de contacto. No es solo un espacio para dejar los datos, es la última puerta que cruza el usuario para dar el paso hacia tu empresa. Sobre todo es importante en una web informativa.


Debes convencerle de dar ese paso, ofreciendo facilidades, generando confianza y dando un plazo aproximado de la respuesta. Ya sabes que a nadie le gusta esperar y menos, no saber cuánto.


Cada web tendrá su objetivo y sus pestañas estratégicas: blog, registro, recursos, etc.



¿Quieres transformar el «relleno» de tu web en un contenido estratégico que convierta y fidelice?

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