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¿Cómo desarrollar una estrategia de branding exitosa?

Foto del escritor: Yulia DibrovskaYulia Dibrovska


Compramos mucho más que un producto o servicio. Compramos la historia que hay detrás. Compramos los mensajes que han conectado con nuestras propias emociones. Compramos la imagen que resuena en nuestra cabeza y nos hace clic al verla.


Todos estos elementos construyen la MARCA y forman parte del branding. Tener una estrategia de branding exitosa puede suponer destacar tu negocio en la multitud o desaparecer en medio de otros miles de marcas.




¿Qué pasos dar para construir tu estrategia de branding efectiva?



✨ «Conócete a ti mismo.»


¿Recuerdas esta frase de Matrix? Pues al igual que en la película donde la magia empieza cuando Neo se descubre a sí mismo, tu magia como marca empieza por conocer tu interior:


💚 Tus valores

💚 Tu razón de ser o propósito

💚 Tu personalidad de marca


Plantéate preguntas como:


¿Qué hace única mi marca?

¿Cuál es la historia de mi marca?


Tener las respuestas a estas preguntas te ayudará a comunicar con coherencia tus mensajes, sea cual sea el medio o la ocasión.



✨ ¿A quién vas a ayudar?


¿Para quién será perfecto tu producto o servicio? Conocer a tu audiencia es el paso 2 después de conocer la identidad de tu marca.


Define las necesidades que tienen tus clientes potenciales y que tu negocio resuelve.


Sabiendo a quién te diriges y los «dolores» que tienen te ayudará a adaptar toda tu comunicación de manera que conecte con ellos, que genere las emociones necesarias para que vean que tu marca es justo lo que estaban buscando.



✨ Identidad visual.


Es mucho más que un logo. Se construye con unos colores que te representan, unas líneas que transmiten tu personalidad, una tipografía que subraya tu voz.


Todas tus creaciones visuales, del logo al packaging deben tener coherencia e ir en línea con la identidad y los valores de tu marca.


Asegúrate de que un cliente identifica tu marca en cualquier medio: redes sociales, tu web, tu tarjeta de visita, el envoltorio, etc.



✨ Identidad verbal.


Al igual que la identidad visual, tus mensajes, frases y tono deben ir acorde a la personalidad de tu marca.


¿Qué actitud proyectas con tu lenguaje y tu forma de hablar? ¿Representa los valores de tu marca? ¿Con qué público conecta?


Tu tono de marca debe ser el mismo a lo largo de todos los medios y ser reconocible aun sin ver el logo.



✨ Proyecta y conecta en las redes.


Las redes sociales se han convertido en una parte esencial del branding de las empresas.


Es donde podemos mostrar nuestros productos o servicios, el proceso de trabajo, al equipo, nuestra historia y también conectar con nuestra audiencia de una manera mucho más directa y rápida.


Comparte contenido relevante para tu público y se convertirán en los seguidores (y compradores) fieles de tu marca.



✨ Experiencias que no se olvidan.


Las marcas ya no se usan, se experimentan. ¿Qué experiencia le regalas a tu cliente?


¿Dónde puedes destacar? Puede que sea una excelente atención, un packaging rompedor y divertido, un regalo adicional, una experiencia novedosa con el producto o servicio, algún plan de fidelización.


Plantéate si puedes crear eventos especiales para implicar a tu audiencia. Puede ser online o presencial. Unos días donde compartir opiniones y experiencias. La finalidad no es la venta directa, sino fortalecimiento de tu marca.



✨ Busca la autenticidad.



Las mentiras tienen las patitas muy cortas. No construyas tu marca en torno a mentiras. Sé siempre transparente y apela a las emociones verdaderas.


La autenticidad crea relaciones reales y duraderas. Recuerda que la confianza de tus clientes es tu mayor activo.




¿Quieres construir una marca sólida? ¿Necesitas adaptar tu estrategia de comunicación a tu nueva situación? ¿Quieres que revisemos la coherencia de tus mensajes e imagen?


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