Cuanto más sabes del trabajo de copy, más te das cuenta del "iceberg" que supone.
El texto final es solo una pequeña superficie visible, mientras que el 80% del trabajo (si no más) se queda bajo el agua, cerquita del pobre Titanic.
Hoy te propongo meterte en un submarino imaginario y acompañarme a esas profundidades donde los copywriters nadamos con un equipo profesional de buceo para recoger las mejores ideas y crear un contenido que derribe objeciones, llegue al corazón y la mente de tus clientes potenciales y te traiga como resultado muchas y buenas ventas.
¿Cuándo nos ponemos a trabajar?
Pues antes de trabajar ya estamos trabajando. ¡Cómo lo oyes! 😎
Antes de tener la reunión inicial con un cliente, nos ponemos a investigar sobre su empresa, marca, negocio, sector, competencia. Aunque es una investigación más superficial que las que hacemos en las siguientes fases, nos ayuda a aterrizar cuestiones necesarias ya desde el primer momento.
Una vez que nos reunimos con nuestro cliente y tenemos claros los campos de nuestra colaboración y cuáles son las necesidades de su negocio, nos ponemos a investigar en profundidad.
Tipos de investigación
Nos apoyamos en dos tipos de investigación: interna y externa.
La interna corresponde a toda la información que podemos obtener de la empresa para la que vamos a escribir el copy, entre otras:
- entrevistas a clientes
- testimonios y opiniones
- auditoría y analítica de la web y las RRSS
Para la externa investigaremos qué se dice sobre la empresa o su producto en internet, foros, etc. También repasaremos:
- la competencia y su oferta
- oportunidades de negocio y la situación del mercado
- intención de búsqueda y palabras clave
Haciendo un análisis de toda la información recabada y teniendo claro qué vendemos, cómo vamos a venderlo y a quién, podemos empezar a montar el puzzle con las notas que hemos ido haciendo por el camino.
Manos a la obra
Teniendo todo el material que necesitamos (y si falta algo volvemos siempre a la investigación) ya nos ponemos a determinar los objetivos y la, o las fórmulas de copywriting que vamos a utilizar para conseguir el máximo resultado.
Una vez montado el esqueleto, podemos darle al teclado usando toda la magia del copywriting: gatillos mentales, puntos de dolor, necesidades, beneficios del producto, la garantía, la prueba social, y un larguísimo etcétera.
Un texto es una como una persona, único. Dependiendo del público al que nos dirigimos, de sus necesidades, de los beneficios que ofrece cada producto, su precio, garantías, y muchos aspectos más, adaptaremos el enfoque para conseguir aumentar la visibilidad, las ventas y la fidelización de los clientes potenciales, actuales y futuros.
¿Pensabas que aquí acababa todo?
Llegó la hora de la REVISIÓN
¿Recuerdas cuando tenías que revisar el examen antes de entregarlo y tenías ya la visión borrosa y no sabías ni lo que estabas leyendo?
La revisión en copywriting es fundamental por muchísimas razones:
- ortografía y gramática
- redundancias
- frases demasiado largas
- texto sin ritmo
- frases con un sentido complicado
Todo hay que revisarlo y mejorar no una, sino varias veces.
Cuando ya esté todo repasado, lo podemos enviar a nuestro cliente y… ¿Qué pasa después?
Revisión por el equipo o el cliente, adaptación y de nuevo: revisión, revisión y revisión.
P.D: Cuando pasa un tiempo hay que comprobar ese copy, ver su rendimiento y actualizarlo. No lo olvides 😉
Si quieres que crea o revise tus textos o tu comunicación de marca en general, tengamos esa primera reunión. Reserva la hora que mejor te vaya en el botón de abajo 👇
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